Le référencement GEO, un nouveau levier pour l’optimisation

Nous avons tous entendu parler du SEO mais le référencement GEO c’est quoi ? Tout d’abord, petit rappel sur les différents référencements existants et les plus utilisés dans le monde du web.

Référencement Naturel SEO (Search Engine Optimization) : C’est le référencement le plus répandu et le plus important pour la visibilité à long terme, car il génère un trafic gratuit et durable.
Il regroupe un ensemble de techniques, qui ont pour but d’optimiser un site web, afin que celui-ci
apparaisse en bonne position dans les résultats organiques (non payants) des moteurs de recherche tels que Google, Bing, Ecosia…

Ce référencement sert à attirer du trafic qualifié et durable en utilisant :

• L’optimisation du contenu (mots-clés, qualité, pertinence)
• L’optimisation technique (vitesse, mobile-friendly, balises, etc.)
• Les Netlinking (liens entrants et sortants)
• L’expérience utilisateur (UX)

Le référencement SEA (Search Engine Advertising) : C’est une stratégie marketing qui consiste à acheter des espaces publicitaires sur les moteurs de recherche (comme Google Ads, Bing Ads…) afin de faire apparaître son site en tête des résultats pour des mots-clés précis.

Celui-ci permet d’obtenir des résultats immédiats, avec un ciblage précis, mais cela a un coût et si vous arrêtez de payer, le trafic sera stoppé immédiatement.

Le référencement Social (SMO – Social Media Optimization) : Il va consister à optimiser la présence et votre influence sur les réseaux sociaux (facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, LinkedIn, X/Twitter, etc….) afin de générer plus d’engagement, plus de trafic, plus de visibilité et de notoriété.

Le référencement Local : Le référencement local vise à optimiser la présence d’une entreprise dans les recherches effectuées par des utilisateurs proches de sa localisation.
Il est essentiel pour les commerces physiques, artisans, professionnels locaux, restaurants, etc.

Le référencement Vocal, aussi appelé Voice Search Optimization (VSO) : Le référencement vocal est l’art d’optimiser votre contenu pour qu’il soit compréhensible et sélectionné par les assistants vocaux (Siri, Alexa, Google Assistant…) lorsqu’un utilisateur pose une question à l’oral. On utilise des techniques d’optimisation destinées à rendre un site ou une information facilement trouvable via une recherche vocale par des phrases plus naturelles et des question complètes.

Le référencement Vidéo : Il va chercher à optimiser des vidéos pour les moteurs de recherche (YouTube, Google), en utilisant des  mots-clés, descriptions, miniatures, sous-titres.

Et le petit dernier le référencement GEO ou Optimisation pour moteurs génératifs ou encore Référencement génératif.

Le référencement GEO (Generative Engine Optimization) c’est quoi ?

Pour démarrer il ne pas confondre le référencement GEO avec la géolocalisation.

Deux notions très différentes malgré la similarité des termes.

Le GEO est une nouvelle forme de référencement qui consiste à optimiser des contenus pour qu’ils soient correctement compris, utilisés, cités ou recommandés par les moteurs de réponses basés sur l’IA générative (comme ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude…).Cette stratégie est liée au contenu, à l’IA et aux moteurs conversationnels. Cela va servir à gagner en visibilité dans un environnement où les utilisateurs posent leurs questions directement à une IA, qui synthétise l’information et ne renvoie parfois plus vers les sites web traditionnels. Cela n’a aucun lien avec votre position géographique.

La géolocalisation : La géolocalisation est un processus technique qui permet de connaître ou d’utiliser la position géographique d’un appareil ou d’un utilisateur (GPS, adresse IP, antennes réseau…). C’est une technologie liée à la localisation physique.
Cela sert au Local SEO, aux cartes, aux livraisons, aux recommandations proches, etc.

L’ère de l’IA rebat les cartes du référencement et a fait apparaitre depuis quelque temps le GEO

Nous sommes entrés dans une période où les IA génératives (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Bing Copilot…) deviennent des portes d’accès majeures à l’information.

Avec les nouvelles technologies mises à disposition, le comportement des internautes a évolué. Les habitudes de recherche ont changé et plusieurs grandes tendances se dégagent de manière assez stable.

Les internautes cherchent avant tout une réponse immédiate. Ils vont privilégier :

• Des requêtes courtes (1–3 mots)
• Les résultats placés tout en haut de la page (position 0 / featured snippet)
• Les réponses directes (FAQ, encadrés Google)

Par le biais des assistants vocaux comme Siri, Google Assistant, Alexa et avec l’IA, les internautes vont formuler des questions de plus en plus complètes et naturelles, comme s’ils posaient la question à une autre personne (« Pourquoi.. ? », »comment… ?»), et le fait d’avoir sous la main, notre téléphone ou un assistant vocal, permet aux personnes de rechercher rapidement une info en posant une question de façon le plus naturellement possible.

• Les utilisateurs posent des questions conversationnelles à l’IA.

• Ils obtiennent une réponse directe, sans passer par une page de résultats traditionnelle.

• Les IA deviennent des intermédiaires entre les sites web et les utilisateurs.

 Cela transforme comment les sites web doivent être référencés.

Il faut comprendre que le GEO ne remplace pas le SEO, mais le complète en s’adaptant aux nouveaux comportements de recherche.

Quelles sont les différences entre le SEO et le GEO ?

Ces deux référencements reposent sur deux stratégies différentes mais complémentaires. Les deux sont nécessaires pour exister dans l’écosystème hybride actuel : moteurs de recherche + moteurs de réponses. L’un va assurer la visibilité sur Google (le SEO) et l’autre va assurer la visibilité dans les réponses d’IA (le GEO).

Quelles sont les bonnes pratiques du GEO ?

Lors de la création de votre site web, vous allez devoir penser à ne pas négliger certains points.

Il vous faudra créer un contenu clair et structuré.

Pour cela, vous devrez veiller à :

• Être claire et concis : Utilisez des titres explicites, des listes, des FAQ, des définitions et des blocs d’information faciles à digérer.
• Utiliser un langage naturel : Privilégiez un style direct, accessible, et évitez le jargon inutile.
• Effectuer des mises à jour régulières : Les IA privilégient les contenus récents et pertinents.
• Mentionnez la date de publication et de mise à jour.
• Utiliser des titres et sous-titres explicites (H1, H2, H3).
• Rédiger des paragraphes courts et précis.
• Organiser votre contenu de façon logique et hiérarchique.
• Utiliser des listes à puces ou numérotées pour simplifier la lecture.

Renforcer son autorité et sa crédibilité.

Vous devrez faire attention de :

• Citer des sources fiables : appuyez vos propos sur des données chiffrées, des études, des experts reconnus.
• Obtenir des mentions sur des sites d’autorité : Wikipédia, Reddit, médias spécialisés, etc. Les IA s’appuient souvent sur ces sources pour générer leurs réponses.
• Respecter les critères EEAT (Experience, Expertise, Authority, Trust) : Un contenu de qualité, bien rédigé et structuré, a plus de chances d’être cité

Optimiser pour la recherche conversationnelle.

Il va vous falloir :

• Anticiper les questions des utilisateurs : Créez du contenu qui répond directement aux interrogations courantes dans votre domaine.
• Utiliser des formats adaptés : FAQ, guides pratiques, comparatifs, études de cas, etc.
• Surveiller ses apparitions dans les réponses IA : Utilisez des outils pour suivre si votre contenu est cité et ajustez celui-ci en conséquence.

GEO génératif, le petit dernier qui devient indispensable pour l’avenir

Pour que notre site remonte dans les premiers lors de recherches, vous devez faire en sorte que votre contenu soit préféré ou suggéré par les IA génératives lorsqu’un utilisateur pose une question.

L’utilisation du référencement GEO génératif est devenue essentielle à l’ère de l’intelligence artificielle. Alors que les moteurs de recherche traditionnels valorisent les mots-clés et les backlinks, les IA génératives privilégient le contenu structuré, complet et pertinent pour répondre efficacement aux questions des utilisateurs. En optimisant son site pour ces moteurs, une entreprise ou un créateur de contenu augmente ses chances d’apparaître comme source fiable et recommandée, améliore sa visibilité, attire un trafic qualifié et gagne un avantage stratégique face à la concurrence.
Le SEO génératif n’est donc pas seulement une technique de référencement : c’est une adaptation indispensable au futur de la recherche en ligne.

Le GEO n’est pas une révolution, mais une évolution logique du SEO pour s’adapter à l’ère de l’IA générative. En combinant les bonnes pratiques du SEO classique avec une approche centrée sur la clarté, l’autorité et la structure, vous maximisez vos chances d’être cité, recommandé et visible dans les réponses des moteurs d’IA.

En raison de leur étroite corrélation avec les avancées technologiques, les normes de conception Web sont en constante évolution et se développent. La création de site web peut devenir une manifestation de nouvelles idées, d’innovations et peut donner vie à des idées grâce à l’animation, à l’interaction et à l’immersion. Faisons un tour des idées de conception de sites Web pour 2024 qui domineront les tendances.

Le « Dark mode »

En raison de ses avantages esthétiques et ergonomiques, le dark mode, également appelé « mode sombre » en français, est devenu populaire ces derniers temps notamment popularisé par Apple sur son environnement Mac OsX. D’un point de vue pratique, ils contribuent à réduire la fatigue oculaire, un problème pour de nombreuses personnes qui passent de plus en plus de temps à regarder des écrans. D’un point de vue esthétique, le mode sombre crée facilement un look ultramoderne pour votre site web tout en vous permettant de mettre en valeur d’autres éléments de conception simplement en assombrissant les éléments qui les entourent.

Des typographies grand format

Envisagez d’ajouter des textes de grande taille ou surdimensionnés dans toutes les sections si vous souhaitez créer un site web ultra-minimaliste qui transmet les informations nécessaires dès le premier coup d’œil. Outre le titre principal, vous pouvez utiliser des titres épais et gras pour mettre en évidence les services, les biens ou les personnes à contacter. Le texte simple avec des polices sans empattement peut rendre le site web plus attrayant. Si vous choisissez d’afficher les informations en texte grand format, vous pouvez également en dire plus avec moins. Les concepteurs peuvent réduire la mise en page et ne pas afficher de gros éléments visuels sur les pages, ce qui améliore la réactivité des sites web. Le retour des polices avec empattement (Serif) fait également son retour.

Section en pleine page et parallaxe

Présent depuis quelques temps, cette tendance reste appréciée et au gouts du jour. Optez pour des sections en pleine page, avec des éléments imposants, animé lors du scroll. Ceci est la grande tendance des sites créant une impression de dynamisme et permettant notamment de donner de la profondeur à votre vitrine si vous manquez de contenus et de textes.

Les Mesh gradients

Les « Mesh gradients » comprennent plusieurs points de maille. Les couleurs de ces points se fondent lentement. Les mesh gradients n’enferment pas vos couleurs dans une certaine position, contrairement aux autres types de dégradés de couleurs. Ils vous donnent plus de liberté pour choisir l’aspect que vous souhaitez leur donner. Vous pouvez envisager d’ajouter des accents de dégradé avec du noir et du blanc ou de mettre en évidence les CTA dans des tons vifs si vous souhaitez créer un site web à partir de zéro ou rafraîchir votre ancien site. Vous pouvez utiliser des dégradés en arrière-plan pour des images ou des sections entières et rompre avec l’espace si vous souhaitez opter pour une palette de couleurs plus prononcée. De nombreux sites permettent de créer ces types de dégradés.

D’autres tendances sont également à prendre en compte :

• Les bords arrondis : les blocs arrondis font leur retour ! Que ce soit pour enjoliver une cartes ou des boutons, les bords arrondis rendent votre site plus sympa et moins « carré ».
• Les curseurs personnalisés : permettent de donner un petit plus sympa à votre site. Attention à faire en sorte que ceux-ci ne nuisent pas à la navigation sur le site.
• Les micro interactions : des détails subtiles comme une animation au chargement de la page, animations au survols des boutons ou d’éléments graphiques, etc…

En résumé, faite place à votre imagination et lâchez-vous en donnant une forte image à votre entité. Vous souhaitez vous démarquer ? Notre agence ILLUCOM vous accompagne pour tous vos projets de communication digitales.

Annoncé depuis plusieurs mois l’arrivée, Google avait évoqué l’arrivée d’un nouvel indicateur dans ses Core Web Vitals (Signaux Web Essentiels). Baptisé INP (Interaction to Next Paint), ce signal viendra remplacer le critère FID (First Input Delay) en mars 2024.

Qu’est-ce que le nouvel indicateur INP de Google ?

INP (Interaction to Next Paint) vient remplacer le FID (First Input Delay). Ce dernier indicateur mesurait le temps écoulé entre l’interaction de l’utilisateur avec la page et la réponse de celle-ci à cette interaction. Cependant, le FID ne prenait pas en compte les problèmes de stabilité visuelle, ce qui signifie qu’une page pouvait sembler réactive, mais présenter des changements visuels perturbants après le chargement. Cela pouvait nuire à l’expérience utilisateur.

Avec l’introduction d’INP, Google vise à fournir une évaluation plus complète de la performance des pages web en prenant en compte à la fois la réactivité et la stabilité visuelle. Cela permet aux développeurs de s’assurer que leurs pages offrent une expérience fluide et sans interruptions visuelles, ce qui est essentiel pour engager les utilisateurs et les maintenir sur le site. En d’autres termes, le critère INP mesure la probabilité qu’un utilisateur rencontre des changements visuels inattendus pendant l’interaction avec la page.

Il y a la bonne et la mauvaise réactivité – Source : Google

Le critère INP utilise les données issues de l’API Event Timing afin d’évaluer la réactivité globale d’une page web. INP observe la latence de l’ensemble des interactions effectuées sur la page afin d’évaluer la latence globale. Ces « interactions » font référence à toutes les actions menées par l’utilisateur qui impliquent un retour visuel : naviguer dans un menu sur smartphone, dérouler une liste en cliquant, ajouter un article dans un panier, s’authentifier dans un formulaire, etc.

Comment agir ?

La mesure de l’INP est désormais disponible depuis la Google Search Console. Entrant en vigueur en mars 2024, il est vivement conseillé d’optimiser ses pages dès maintenant en surveillant cette évaluation plus complète de la performance des pages.

Objectif : moins de 200 ms – Source : Google

A retenir donc :

• Un bon score INP se situe en dessous de 200 ms (millisecondes)
• Entre 200 ms et 500 ms, il est nécessaire de procéder à quelques améliorations
• Au-delà de 500 ms, la réactivité est jugée trop lente, et peut impacter négativement l’expérience des utilisateurs

Mon site risque-t-il d’être impacté ?

Comme à son habitude, Google a mis sa jauge assez sévère toujours dans cette optique d’offrir la meilleure expérience possible aux internautes. Certains sites fortement animés seront probablement impacté. En cause, les mouvements des éléments et différentes interactions parfois complexes. L’interêt de créer des landing pages plus allégées pour le référencement naturel SEO prendra alors encore plus de sens si vous possédez un site visuellement attractif.

Besoin d’un audit ? Contactez notre agence.

Le monde du référencement naturel ouvre de nouvelles perspectives passionnantes pour les spécialistes du marketing en ligne. Grâce à l’intelligence artificielle (IA), il est possible d’optimiser les stratégies de référencement de manière plus efficace que jamais. L’IA permet d’exploiter les données de manière intelligente, ce qui permet d’obtenir des résultats plus précis et plus rapides. Cette combinaison puissante offre une visibilité accrue et un trafic organique croissant pour les sites web.

Quels avantages de l’IA sur le SEO ?

L’un des avantages clés de l’intelligence artificielle dans le domaine du référencement est sa capacité à analyser les tendances du marché, les comportements des utilisateurs et les préférences des moteurs de recherche. Grâce à des algorithmes sophistiqués, l’IA peut identifier les mots clés les plus pertinents et les stratégies de contenu les plus efficaces pour chaque site web. Cela permet de créer des stratégies de référencement sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

En outre, l’intelligence artificielle peut également aider à améliorer la convivialité et l’expérience utilisateur d’un site web. En analysant les données de navigation des utilisateurs, l’IA peut identifier les problèmes potentiels et suggérer des améliorations pour optimiser la convivialité du site. Cela inclut des recommandations pour la disposition du contenu, la structure de navigation et même la personnalisation du contenu en fonction des préférences des utilisateurs.

L’automatisation des tâches grâce à l’IA

L’intelligence artificielle peut être utilisée pour automatiser certaines tâches fastidieuses liées au référencement. Par exemple, elle peut générer automatiquement des méta-descriptions et des balises de titre optimisées pour chaque page d’un site web, ce qui permet d’économiser du temps et des ressources pour les spécialistes du marketing.

En outre, l’IA peut également être utilisée pour surveiller et analyser en temps réel les performances d’un site web. Grâce à des outils d’analyse avancés, les spécialistes du marketing peuvent obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, les tendances de navigation et les performances des pages. Cela leur permet de prendre des décisions éclairées pour améliorer la stratégie de marketing en ligne et optimiser l’expérience utilisateur. En utilisant l’intelligence artificielle, les spécialistes du marketing peuvent également prédire les préférences et les besoins des utilisateurs, ce qui leur permet de personnaliser davantage le contenu et les offres du site web.

Un atout pour la sécurité des sites

L’IA peut être utilisée pour améliorer la sécurité d’un site web. En analysant les schémas de trafic et en détectant les comportements suspects, l’IA peut aider à prévenir les attaques et à protéger les données sensibles des utilisateurs. Elle peut également être utilisée pour détecter et bloquer les commentaires ou les messages indésirables, offrant ainsi une expérience en ligne plus sûre et plus agréable.

L’intelligence artificielle peut également être utilisée pour améliorer le service client sur un site web. Grâce à des chatbots alimentés par l’IA, les entreprises peuvent offrir une expérience utilisateur optimisée en captant l’interêt de l’internaute et répondant à ses éventuelles questions.

Parce que nous avons toujours eu vocation à partager notre savoir-faire et vous accompagner dans vos projets digitaux ou futurs métiers autour du web, ILLUCOM est heureux de vous annoncer que nous sommes désormais certifié QUALIOPI. Notre centre de formation peut désormais vous faire bénéficier de formations WordPress, SEO, Photoshop, financées par de nombreux organismes dont votre CPF (Compte Personnel de Formation).

Reconnue internationalement, la certification Tosa vous permet de confirmer vos compétences par un diplôme. Elle permet également aux professionnels du web de convaincre leurs prospects de leurs savoir-faire WordPress, Photoshop, Illustrator, etc…

Découvrez notre site dédié à la formation.

L’année 2022 fut particulière. Nous sommes heureux d’avoir été présent pour vous accompagner et nous adapter afin de vous proposer des solutions toujours plus pertinentes et performantes. Cette année à notamment été marqué par le développement de nos formations Web certifiées Qualiopi et CPF.

De nouveaux défis nous attendent encore et nous sommes prêts à les relever, toujours à vos cotés. Nous vous souhaitons à tous une excellente nouvelle année 2023.

Évoqué en Mai 2020 par Google, cette mise à jour de l’algorithme sera officiellement effective en 2021. Le 4 décembre de cette année 2020 Google a cependant annoncé une mise à jour portée sur les « Core web vitals » des sites. L’annonce ne donne pas plus de détails mais nous avons constaté des variations dans les positions de certains sites. L’occasion de faire un rapide point et prévoir les évolutions à apporter à vos sites afin qu’ils ne soient pas pénalisés.

Core Web Vitals, qu’est-ce que c’est ?

Les Core Web Vitals que nous pouvons traduire par Signaux essentiels du site réunissent plusieurs critères techniques concernant votre site. Ils incluent notamment les 3 facteurs affluants sur l’expérience utilisateur.

Les 3 métriques qui composent le Core Web Vitals

LCP : Largest Contentful Paint

Ce facteur mesure le moment où le plus grand élément de contenu de la fenêtre devient visible.

Je ne vois aucun contenu utile! Pourquoi le chargement prend-il autant de temps?

Il est utilisé pour déterminer quand le contenu principal de la page a fini de s’afficher à l’écran dans le but de proposer le plus rapidement possible ce que cherche l’internaute. Les causes les plus courantes peuvent être une latence de votre serveur, ou plus souvent des codes Javascript ou CSS bloquant le rendu.

Actuellement Google considère que votre LCP est correct en dessous de 2,5 secondes.

FID : First Input Delay

Le « délai de première entrée » mesure l’intéractivité de votre site. Il s’agit du temps entre le moment où un utilisateur interagit pour la première fois avec votre site (c’est-à-dire lorsqu’il clique sur un lien, appuie sur un bouton ou utilise un contrôle personnalisé basé sur JavaScript) jusqu’au moment où le navigateur est réellement capable pour répondre à cette interaction. Pour offrir une bonne expérience utilisateur, vos pages doivent avoir un FID inférieur à 100 millisecondes.

CLS : Cumulative Layout Shift

Le Cumulative Layout Shift (CLS) est une métrique centrée utilisateur qui permet d’évaluer la stabilité visuelle d’une page web. Elle permet de mesurer la fréquence à laquelle les utilisateurs subissent des changements de mise en page inattendus dans le but de ne pas perturber sa lecture ou navigation. Alors que nous tendons à charger au maximum des éléments en différé pour augmenter le temps de chargement de la page, il faut d’avantage surveiller à ce facteur qui peut être pénalisant.

Explication en images de ce qu’est le Cumulative Layout Shift (CLS).

Pour bien comprendre pourquoi ce facteur peut être très pénalisant pour l’internaute et donc votre score SEO, voici une vidéo démontrant un exemple concret d’une mauvaise expérience utilisateur.

Comment évaluer mon site ?

Vous l’aurez compris, il est donc important de surveiller ces métriques afin d’apporter la meilleure expérience utilisateur possible et pouvoir bien positionner votre site sur les moteurs de recherche. Pour cela de nombreux outils sont à votre disposition. Au sein d’Illucom nous en utilisons plusieurs. Attaché à GTmetrix nous utilisons également les nombreux outils mis à disposition par Google : Page Speed Insights, Lighthouse (anciennement l’onglet Audit) de la console Google Chrome, ou l’extension Chrome Web Vitals.

N’oublions pas parmi toutes ces métriques de fournir un site parfaitement adapté aux mobiles, sécurisé (avec le protocole HTTPS), optimisés au niveau des images, CS, JS etc en bien évidement riche en contenu !

Si vous souhaitez en savoir plus sur les performances de votre site et comment nous pouvons l’améliorer, n’hésitez pas à nous contacter.

Ce que nous avons apporté à Fortunat,
nous pouvons aussi vous l’apporter !

Comment avons-nous augmenté le chiffre d’affaires de 80% (hors place de marché) sur une année ?

Vépéciste depuis la fin des années 90, Fortunat a développé son activité de vente par correspondance d’accessoires et ustensiles de cuisine sur catalogue papier. A l’heure où le digital prend une place considérable, Fortunat a su saisir le tournant du numérique avec une boutique e-commerce.

Présente depuis de nombreuses années, nous avons repris la gestion de la communication en ligne en 2017.

Le développement des supports

La première année de collaboration a été dédié à analyser les solutions e-marketing mise en place, analyser leur ROI et développer les ventes sur les places de marchés telles que Amazon, cDiscount, eBay, etc.

En multipliant les canaux de vente et optimisant le contenu des fiches produits, les ventes additionnels sont très vite venues compléter le chiffre d’affaires du site.

Nous avons également accrue la présence de Fortunat sur les médias sociaux tels que Facebook et Youtube avec la publication des vidéos de mise en scène des produits.

Adaptation de la version mobile et optimisation de l’expérience utilisateur

La boutique Fortunat.fr ayant été développée en 2014, celle-ci ne bénéficiait pas de version mobile, un point bloquant en 2018 où la grande partie des ventes se faisaient déjà à partir de supports tablettes ou smartphone. Tout en gardant la base du site, nous avons adapté la charte afin qu’elle devienne « Responsive » et ainsi faciliter la navigation pour les utilisateurs mobiles.

Nous avons également amélioré l’expérience utilisateurs en permettant un parcours plus rapide sur le site et une consultation plus élevée avec des suggestions de produits similaires ou accessoires.

Comment référencer un site sur un secteur ultra-concurrentiel ?

Avec des centaines de milliers de recherche par mois autour des ustensiles et accessoires de cuisine, nous ne pouvions négliger le potentiel d’acquisition clients grâce au SEO. Mais quelle stratégie adoptée pour Fortunat dont le catalogue et ressources humaines est jusqu’à 10 fois inférieurs à ses concurrents ? Prenant également en compte que les produits vendus sont pour la majorité des articles éphémères, de saisons, ou limité en stock, nous avons fait le choix de concentrer le référencement sur les fiches de produit ayant une fort potentiel de vente et d’acquisition client grâce à un prix concurrentiel.

Après un audit complet du site, nous avons optimisés les points essentiels au SEO : optimisation du code et temps de chargement, balises Hn, Title et description, balisage des schémas, optimisation du contenu, etc.

Résultat sur an un gain de plus de 23% de nouveaux clients et une augmentation des pages vues par utilisateurs grâce à une navigation plus aisées et suggestions de produits. (Source Google Analytics)

Veille concurrentielle et analyse du catalogue

Beaucoup de e-commerçant oublient qu’ils sont avant tout des commerçants ! Avoir le plus beau site et être bien référencé ne garantit pas des résultats explosifs si les produits présentés ne correspondent pas à la demande ou ne sont pas concurrentiels au niveau du prix. Fortunat n’a jamais eu vocation de proposer les prix les plus bas mais tout en restant compétitif d’être au juste prix et assurer un service de qualité. En veillant à ces objectifs et en prenant le temps d’analyser les rapports de visites et de ventes, nous accompagnons l’entreprise à peaufiner son catalogue. Couplé avec des mises en avant réfléchies et des newsletters segmentées, nous avons réussi à fortement augmenter le taux de conversion.

L’aventure continue !

Aujourd’hui nous sommes fiers de voir le résultat de la stratégie mise en place pour Fortunat et pouvoir continuer à développer les ventes autant sur le site que sur de nouvelles places de marché.

Comme Fortunat, faites-nous confiance pour le développement de votre e-commerce.

Contactez-nous

Nous avons récemment été questionné sur l’impact sur le SEO d’un site des protocole SPF, DKIM et DMARC. Pour rappel l’envoi d’email frauduleux où l’expéditeur usurpe l’identité d’une entreprise (ce que l’on appelle le Pishing) est désormais monnaie courante. Pour tenter de palier à ce problème, les FAI ont mis en place des normes de vérification comme SPF, DKIM et DMARC.

SPF, DKIM et DMARC : définitions et objectifs

Nous ne rentrerons pas dans le détails de la configuration de ces protocoles, mais faire un rappel sur leur utilité semble cohérent pour comprendre l’impact ou non sur votre site.

Le protocole SPF

SPF (pour Sender Policy Framework) est un moyen de limiter l’usurpation d’identité en enregistrant dans votre configuration DNS de votre domaine quels sont les serveurs autorisés à envoyer des emails en votre nom. Cela permet entre autre de certifier l’expéditeur. A noter que même si un domaine disposant d’un enregistrement SPF sera plus difficile à exploiter par les spammeurs, cela ne vous garantit pas une parfaite délivrabilité de vos mailings qui pourront tout de même être considérés comme du spam à cause d’autres éléments.

Le protocole DKIM

Né en 2004 de la fusion des technologies DomainKeys de Yahoo et Identified Internet Mail de Cisco. L’objectif du protocole DKIM (DomainKeys Identified Mail) est de faire le lien entre le nom de domaine de l’expéditeur et le message en y ajoutant une signature. La clef cryptée est située dans un enregistrement DNS afin de permettre de vérifier si un message a été modifié lors de son transport (entre les différents serveurs SMTP) et de garantir que le contenu arrivera intact jusqu’au destinataire. Pour ce faire, le serveur du destinataire récupère la clé publique correspondant à la signature du serveur de messagerie déclaré comme expéditeur.

Le protocole DMARC

DMARC (pour Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) est une norme développée en 2011 par un consortium des grandes sociétés comme Google, Yahoo ou Microsoft et est avant tout un complément à SPF et DKIM. Son but de garantir que les serveurs de courrier de réception ne se contentent pas de vérifier l’authenticité des e-mails reçus (en utilisant les protocoles SPF et DKIM), mais prennent notamment des mesures appropriées en cas de résultats de contrôle négatifs, en accord avec le propriétaire du nom de domaine du message envoyé. En bref, le protocole DMARC permet à l’expéditeur de recevoir les résultats de l’authentification de ses envois auprès des principaux opérateurs de messagerie, et au serveur du destinataire de savoir comment il doit traiter les messages ayant échoué le test de l’authentification.

Quel est l’impact sur l’optimisation du référencement de votre site ?

Nous voilà au coeur du sujet. Comme nous venons de le rappeler, les protocoles SPF, DKIM et DMARC servent à protéger votre domaine des spammeurs et authentifier vos envois d’emails pour une meilleure délivrabilité. Concrètement ils n’influent donc pas directement sur votre référencement. En 2018, la question avait ouvertement été posée et Google avait assuré que cela n’entrait pas en compte dans le classement de votre site. Pourquoi alors en reparler aujourd’hui ? Les algorithmes des moteurs de recherche évoluent constamment. Ce qui était valable hier ne l’est peut-être plus aujourd’hui, et inversement. Actuellement, pour qu’un site soit d’avantage mis en avant dans les résultats SERP, celui-ci doit bénéficier d’une connexion sécurisée via un certificat SSL, afficher les mentions légales, être en conformité avec les lois sur la protection des données (RGPD pour les sites européens), etc. La Search Console de Google relève notamment la présence de logiciels malveillants sur les sites indexés. Tout ceci tourne autour de la sécurité, un facteur essentiel pour les moteurs de recherche qui visent constamment à proposer des contenus pertinents provenant de sites fiables et de confiance en se basant sur des critères tels que le TrustFlow, le Domain Authority, etc.

En conclusion

Même si l’absence de ces protocoles ne pénaliseront pas fortement le positionnement de vos pages, il est important de proposer aux moteurs de recherche des sites ayant la meilleure réputation possible, et donc de votre domaine qui peut-être pénalisé si celui-ci se fait usurpé via des spams. Nous relevons notamment que certains outils d’Audit n’hésitent pas à mettre des alertes sur ces vecteurs.

Exemple d’un audit SEO avec Woorank

L’audit Woorank remontent dans un onglet Sécurité si votre site est sécurité via SSL, HSTS, etc et la présence d’une configuration DMARC.
Des outils tel que MXtoolbox vous permettent notamment de vérifier la configuration DMARC, SPF et DKIM de votre domaine.